Störung
Federbruch am Tor
Eine gebrochene Torfeder macht das Tor schwergängig oder unbeweglich — und ist gefährlich. Nicht selbst hantieren, Tor nicht mehr betätigen, Service rufen.
Woran Sie es erkennen
- Lauter Knall am Tor, danach lässt es sich kaum noch bewegen
- Sichtbar durchgetrennte oder auseinandergezogene Feder über dem Tor
- Tor fällt beim Öffnen zurück oder bleibt schwer hängen
- Motor läuft, aber das Tor bewegt sich nicht mehr richtig
Ein Federbruch ist einer der häufigsten Defekte an Industrie- und Garagentoren. Die Feder gleicht das Gewicht des Torblatts aus — bricht sie, fehlt dieser Ausgleich schlagartig. Das Tor wird sehr schwer, lässt sich kaum noch bewegen und kann beim Öffnen zurückfallen.
Weil die Feder unter hoher Spannung steht, ist ein Federbruch nicht nur ein Komfort-, sondern ein Sicherheitsproblem. Betätigen Sie das Tor nicht mehr und halten Sie Personen aus dem Bewegungsbereich fern — und rufen Sie den Service.
Federtausch innerhalb von 48 Stunden
Wir tauschen defekte Torsionsfedern in der Regel innerhalb von 48 Stunden aus — bei Standardausführungen und verfügbaren Teilen, nach vollständiger Identifikation der Anlage. Den konkreten Termin bestätigen wir nach Prüfung. Unser Lager und unsere eigene Fertigung machen das möglich:
- Gängige Torsionsfedern für Sektionaltore halten wir ab Lager.
- Präzise Berechnung und Anpassung durch erfahrene Servicetechniker — die Feder passt zum Torblatt, nicht umgekehrt.
- Eigene Produktionshalle für die individuelle Konfektionierung, wenn keine Standardfeder passt.
- Kurze Reaktionszeit — unser Fokus liegt darauf, Ihre Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten.
Melden Sie die Störung telefonisch oder über das Formular — wir kümmern uns umgehend.
Dringend
Torfedern stehen unter hoher mechanischer Spannung. Betätigen Sie das Tor nicht mehr und halten Sie Personen fern — wir kommen kurzfristig.
So schnell reagieren wir
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Sie melden die Störung
Per Telefon oder Formular. Sagen Sie uns Standort, Torart und was passiert ist — ein Foto hilft bei der Einschätzung.
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Wir schätzen ein und terminieren
Wir klären Dringlichkeit und nötige Ersatzteile und nennen Ihnen einen kurzfristigen Termin für den Serviceeinsatz.
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Reparatur vor Ort
Unser Servicetechniker tauscht die Feder fachgerecht und prüft das Tor anschliessend auf sicheren Lauf.
Übrigens: Kunden mit Wartungsvertrag haben im Störungsfall Priorität 1 — wir planen ihre Einsätze zuerst.
Jetzt Störung melden
Am schnellsten geht es telefonisch: 044 933 90 50. Lieber schriftlich? Beschreiben Sie die Störung — wir melden uns umgehend.
Häufige Fragen
Kann ich das Tor mit gebrochener Feder noch benutzen?
Nein. Betätigen Sie das Tor nicht mehr — weder von Hand noch motorisch. Im Federsystem und in weiteren Komponenten können weiterhin hohe Kräfte wirken; das Torblatt ist nicht mehr sicher ausbalanciert und kann unkontrolliert absacken.
Kann ich die Torfeder selbst wechseln?
Davon raten wir dringend ab. Torfedern stehen unter hoher Vorspannung; ein unsachgemässer Wechsel kann schwere Verletzungen verursachen. Das gehört in Fachhände.
Wie schnell können Sie kommen?
Störungen behandeln wir bevorzugt. Nach Ihrer Meldung schätzen wir die Dringlichkeit ein und nennen Ihnen einen kurzfristigen Termin.